Kurang tiket berulang, lebih banyak siswa

Sebelum membuka chat, siswa mencari di /ayuda “bagaimana saya mengakses modul 2?” dan menemukan artikel dengan catatan. Tim Anda mengedit kategori dari CMS; keraguan yang sering berhenti mengisi kartu dukungan pada hari Senin pagi.

Cómo funciona en la práctica

1

Struktur Kategori

Menggabungkan item untuk onboarding, pembayaran, teknik atau komunitas sesuai dengan apa yang paling mereka minta.

2

Membuat panduan langkah demi langkah

Menulis dari CMS dengan gambar dan tautan internal ke kursus atau checkout.

3

Link dari App

Menu Bantuan dan Asisten IA menunjuk artikel nyata dari basis Anda.

4

Menghitung apa yang hilang

Temukan pencarian tanpa hasil dan jadikan artikel prioritas baru.

Apa yang dapat Anda lakukan

Pusat bantuan di domain Anda dengan pencarian, kategori dan artikel yang dapat diedit — terintegrasi dengan web dan CRM.

Menerbitkan artikel dukungan

Menulis panduan, FAQ dan tutorial dari CMS visual. Setiap artikel hidup di domain Anda dengan desain yang sama seperti situs web dan akademi Anda.

pencarian instan

Pengguna Anda akan menemukan jawaban saat menulis di mesin pencari pusat bantuan — tanpa menunggu untuk menjawab mereka melalui email atau sembang.

Mengatur kategori

Mengumpulkan artikel per tema (bayar, akses ke kursus, webinar, afiliasi...) sehingga setiap orang mencapai jawaban yang benar dalam beberapa klik.

Mengedit tanpa pengembang

Meningkatkan teks, menambahkan catatan dan menerbitkan perubahan pada saat ini. Anda tidak memerlukan alat dokumentasi lain selain Wandari.

Kurang tiket, lebih banyak waktu untuk mengajar

Meningkatkan dukungan dengan akademisi Anda

Terintegrasi di Web Anda

Pusat Bantuan berkongsi domain, merek dan navigasi dengan situs Anda — tidak terlihat seperti Zendesk yang asing dengan akademi Anda.

IA mengenal artikel Anda

Chatbot dukungan dapat mendukung basis pengetahuan Anda untuk menjawab pertanyaan yang sering 24 jam.

Pengalaman yang sama untuk siswa

Siapa yang sudah berada di dalam platform mengakses bantuan dengan login mereka — tanpa membuat akun lain atau keluar dari ekosistem Anda.

Perkhidmatan 24/7

Jawaban yang jelas tanpa menunggu tim — ideal untuk akademi dengan siswa di daerah yang berbeda.

Pencarian Cepat

Pelajar menemukan panduan dalam detik dari /ayuda atau widget dukungan.

Editing tanpa kode

Pemasaran dan dukungan memperbarui teks dari CMS, bukan tiket untuk pengembangan.

Lihat di Wandari

Rencana dari $9.99/bulan

Uji gratis selama 7 hari. Tanpa kartu kredit. Batalkan kapan saja Anda inginkan.

Hobby $9.99/bln

Recomendado Pro $99/bln

Lihat harga

Pertanyaan yang sering ditanyakan berdasarkan pengetahuan

Apakah fitur ini dimasukkan ke dalam Wandari?

Ya ya. Ini adalah bagian dari platform semua dalam satu — satu login dengan kursus, komunitas, CRM dan pembayaran.

Apakah saya membutuhkan alat lain untuk ini?

Dalam kebanyakan kasus, tidak. Wandari menggantikan alat independen yang akan Anda bayar dan integrasikan secara terpisah.

Berapa biaya?

Dari $9.99/bulan (Hobby) atau $99/bulan bulan (Pro, semua fitur). Uji gratis selama 7 hari, tanpa kartu.

Bisakah saya mencoba sebelum membayar?

Ya ya. Mulai ujian gratis 7 hari dan menjelajahi setiap modul dengan akademi Anda sendiri.

Terakhir diperbarui: noviembre de 2026

Conecta con otros módulos

Situs Web Kecerdasan Buatan Chats